Caso de cliente
Ubicación:México
Alcance: Explotación de oro minería
Fecah:Agosto,2009
Opiniones de los usuarios: Creemos que DSMAC es muy eficiente,su servicio post-venta es muy atento y la calidad del producto es muy bueno. Instalamos la máquina de correr más de un año,todavía no aparece avería.
Necesidades de los clientes: Acabamos de comprar los derechos de explotación minera de oro en México,pero no tenemos máquina.Nececita la mejorar línea de producción para explotar.
El apoyo de DSMAC: Usamos los equipos de minería del mejor rendimiento para sus soluciones de configuración. Con el fin de configurar la perfecta solución,las especialista de DSMAC escuhan sus nececidades,que están muy satisfechos. Ellos están dispuestos a cooperar con DSMAC de nuevo.
Dingsheng siempre ha seguido el concepto de servicio de "Crear valor para el cliente, el cliente siempre tiene razón".En cuanto al servicio, necesidades de los clientes siempre han sido nuestra principal preocupación.A través de servicio de valor estandarizado, diferencias y super, podemos reducir "los costos psicológicos y costos de utilización. En definitiva, incrementar la transición, el valor, la rentabilidad y la potencia de comprar de los clientes. Como resultado, podemos mejorar la competitividad Dingsheng servicio de la marca y el camino de servicio a los demás competidores.
Servicio de Accesorios
Nuestra empresa es un importante fabricante de materiales resistentes al desgaste. Dingsheng siempre ha valorado la calidad del producto como su valor fundamental. La mayoría de nuestras partes y piezas de rápido desgaste se fabrican con una calidad resistentes al desgaste de materiales y técnicas avanzadas de procesamiento. Nuestro equipo cuenta con una excelente durabilidad y resistencia al desgaste.
Servicio de red
Actualmente Dingsheng cuenta con oficinas y empresas filiales en más de 10 países y regiones, y 31 oficinas en China. Además de los tradicionalesservicios de post-venta, nuestra empresa también ofrece la venta por Internet y servicios de seguimiento.Garantizamos que vamos a ofrecer los servicios oportunos y completos a nuestros clientes.
Equipo de Servicio
Nuestra empresa cuenta con 30 ingenieros que ofrecen servicios profesionales de post-venta. Todos ellos son capacitados y con experiencia y familiarizan con los principios de trabajo de varias máquinas y equipos. Nos comprometemos a que se llega a la escena dentro de 48 horas para 1000 kilómetros cuando se recibe una llamada de nuestros clientes y no más de 72 horas para los clientes más lejos.
